Troubleshooting — Duitku Tidak Muncul di Checkout

Gejala Masalah #

Pada halaman checkout publik (/checkout/{slug}), pilihan metode pembayaran Duitku tidak tampil pada daftar pilihan metode bayar (hanya muncul Transfer Manual atau gateway lain).

Kemungkinan Penyebab #

1. Status Duitku pada pengaturan Commerce dalam posisi tidak aktif.
2. Kolom Merchant Code atau Merchant Key masih kosong di pengaturan.
3. Format spasi tidak sengaja tersalin pada awal/akhir Merchant Key.

Cara Pengecekan #

1. Buka wp-admin -> Folkthemes -> Tab Commerce.
2. Gulir ke Bagian 4. Duitku Payment Gateway.
3. Periksa apakah checkbox Status Duitku sudah dicentang.
4. Periksa apakah Merchant Code dan Merchant Key sudah terisi karakter rahasia.

Solusi #

• Centang opsi Status Duitku.
• Isi Merchant Code dan Merchant Key resmi dari dashboard Duitku tanpa spasi tambahan.
• Klik tombol Save Settings lalu refresh halaman checkout Anda.