Panduan Customer Area

Pengenalan Customer Area #

Customer Area adalah portal ruang kerja khusus bagi klien/pelanggan Anda untuk mengelola undangan digital yang telah mereka beli. Customer Area dibangun dengan arsitektur HTML aplikasi mandiri yang responsif, cepat, dan terbebas dari margin admin-bar WordPress.

Akses & Autentikasi #

• Halaman Login: https://domainanda.com/login
  Pelanggan masuk menggunakan email yang didaftarkan saat checkout dan kata sandi yang telah disetel.
• Rute Utama Dashboard: https://domainanda.com/dashboard
  (Jika di website Anda sudah ada halaman WordPress bawaan dengan slug “dashboard”, sistem otomatis mengalihkan rute secara aman ke /folkthemes-dashboard).
• Role Pengguna: Pelanggan terdaftar dengan peran khusus folkthemes_customer yang hanya memiliki hak akses ke portal undangan mereka sendiri dan tidak dapat mengakses wp-admin.

Halaman-Halaman di Customer Area #

1. Dashboard #

Halaman beranda utama yang menyapa pelanggan, menampilkan status undangan yang sedang aktif, tautan menuju halaman undangan digital publik, status masa berlaku akses produk, serta ringkasan kuota Blast WhatsApp yang dimiliki.

2. Pantau RSVP (/dashboard/rsvp) #

Pusat pemantauan konfirmasi kehadiran tamu undangan yang masuk secara real-time:

• Statistik Kehadiran: Kartu KPI ringkasan Total RSVP, Tamu Hadir, Tidak Hadir, Masih Ragu, dan Total Perkiraan Orang Hadir.
• Filter & Pencarian: Cari nama tamu atau kata dalam ucapan, filter berdasarkan status kehadiran, dan urutkan berdasarkan tanggal respons atau nama.
• Detail Tamu (Modal Dialog): Klik salah satu tamu untuk melihat tanggal konfirmasi, jumlah rombongan, serta ucapan/doa lengkap yang dikirimkan.
• Ekspor CSV: Tombol untuk mengunduh seluruh data konfirmasi kehadiran ke file CSV (folkthemes-rsvp.csv) yang rapi dan aman dibuka di Microsoft Excel.

3. Kirim Undangan (/dashboard/kirim-undangan) #

Ruang kerja untuk menyusun daftar tamu dan mengirimkan undangan:

• Tambah, edit, dan hapus nama penerima beserta nomor WhatsApp.
• Penyuntingan template pesan undangan dengan dukungan tag nama dan tautan undangan personal.
• Opsi Kirim Satu-Satu langsung ke WhatsApp tanpa memotong kuota.
• Opsi Blast WhatsApp massal otomatis menggunakan antrean latar belakang.

4. Akun (/dashboard/akun) #

Pengelolaan profil pribadi pelanggan, formulir pengubahan kata sandi akun, serta rincian daftar paket produk yang sedang dimiliki.

5. Keluar (Logout) #

Tautan aman di sidebar untuk mengakhiri sesi login WordPress pelanggan.